mirunote portal を利用する上でのよくある質問をご紹介します。
お問い合わせいただく前に、本ページをご確認ください。
受講生専用ページについて
Q. 受講生専用ページはいつまで利用できますか？
A. mirunoteチューターの月額プランの家庭教師 をご利用いただいている限り、本ページをご利用いただけます。
Q. 受講生専用ページでは何ができますか？
A. 受講に関する情報･オリジナルテキストや試験の最新情報の確認などができます。また、公式オンラインストアなどの商品を割引でご購入いただくことも可能です。
Q. 短期集中オンライン講座を利用していますが、受講生専用ページにアクセスできますか？
A. mirunoteチューターの月額プランの家庭教師 をご利用いただいている方のみ、受講生専用ページにアクセスできます。
ログインについて
Q. 受講生専用ページにログインするページが見つかりません。
受講生専用ページより、ログインしてください。
Q. 受講生専用ページのユーザーネーム（Username）が分かりません。
各サービスのお申し込み後にお送りしたメールをご確認ください。万一、紛失した場合は、お問い合わせよりご連絡ください。（※ 受講生専用ページから再発行はできません）
Q. 受講生専用ページのパスワード（Password）が分かりません。
各サービスのお申し込み後にお送りしたメールをご確認ください。万一、紛失した場合は、受講生専用ページから再発行をお願いします。
Q. 受講生専用ページのアカウントを登録したいです。どうしたら良いですか？
A. 受講生専用ページのアカウントは、ご自身で作成することはできません。各サービスのお申し込み後にユーザーネームとパスワードをお渡しします。
Q. 受講生専用ページのパスワードを変更したい。
パスワードの再設定はこちらより可能です。再設定の方法もご確認いただけます。
Q. ユーザー名とパスワードがあっているのに受講生専用ページにログインできません。
各サービスのお申し込み後にお送りしたメールを再度ご確認ください。ログインできない場合は、メールアドレスではなく、ユーザー名をご記入ください。万一、不明な場合は、お問い合わせよりご連絡ください。